今まで川口駅では、改札口、きっぷうりば（自動券売機）、みどりの窓口が分散して配置されていましたが、2021年3月6日（土）より東口改札側の一カ所に集結されました。
川口駅東口のすぐ左側にみどりの窓口／指定席券売機が設置されています。正面はNewDays。
ここには、オペレータとの会話を通じて購入可能な「話せる指定席券売機」が新たに導入されました。初日の6日（土）には、駅員さんが常駐していましたよ。
みどりの窓口の右側にきっぷうりば（自動券売機）が設置。以前はここに、おにぎりを売っていた「ほんのり屋」がありましたね。
今まできっぷうりば（自動券売機）があった場所の写真はこちら。
3/6（土）には、立入禁止のフェンスが並んでいます。
3/7（日）には、フェンスは撤去され自動券売機があった場所は覆われていました。
また、旧みどりの窓口はガラスが内側から紙で覆われています。
この場所には今後、何が出来るのでしょうか。
雑貨屋さんやスイーツ屋さんだと嬉しいですね♪♪♪